IMPLEMENTASI SISTEM INFORMASI PELAYANAN SURAT ONLINE BERBASIS WEBSITE PADA BALAI DESA WIRAMASTRA

• ANWARRU ROMADON
• REZA ANANG NUR YAYA
• 2025

---

Anwarru Romadon (19248155), Reza Anang Nur Yaya (19248180), Syarif Hidayat Tulloh (19248164), Implementasi Sistem Informasi Pelayanan Surat Online Berbasis Website Pada Balai Desa Wiramastra

Pelayanan administrasi surat-menyurat di tingkat desa merupakan aspek penting dalam mendukung berbagai keperluan warga. Namun proses pembuatan surat tersebut masih dilakukan secara manual, yang menyebabkan berbagai kendala dalam hal efisiensi, kecepatan, dan akurasi. Pemerintah desa membutuhkan sistem informasi berbasis web yang terintegrasi dan user-friendly agar pelayanan administrasi dapat diakses dengan mudah oleh masyarakat serta memudahkan aparat desa dalam memproses dan mencetak surat secara otomatis. Demi menuntaskan masalah tersebut maka dibuatlah Implementasi sistem informasi berbasis website untuk pelayanan surat online di Balai Desa Wiramastra. Sistem ini dirancang untuk meningkatkan efisiensi pelayanan surat dengan berbagai fungsi seperti Surat Pengantar Kehilangan E-KTP, Surat Pengajuan Keringanan, Surat Pengantar E-KTP, Surat Keterangan Status Perkawinan, Surat Keterangan Usaha, dan Surat Keterangan Kartu Kuning. Adapun metode pengembangan perangkat lunak yang digunakan adalah metode Waterfall. Metode tersebut menggunakan pendekatan yang sistematis dan berurutan mulai dari tingkat kebutuhan sistem hingga pengkodean, desain, analisis, pemeliharaan, dan pengujian atau validasi. Hasil penelitian menggambarkan jika sistem informasi ini mempermudah proses pendaftaran warga secara online, mengurangi kesalahan saat proses pencatatan, serta meningkatkan aksesibilitas pelayanan surat kepada warga. Akan tetapi, sistem ini masih memiliki beberapa kekurangan, oleh karena itu penulis berharap sistem ini dapat dikembangkan dan diperluas cakupannya, serta diperlukaanya edukasi terhadap warga karena masih banyak masyarakat yang belum mengerti tentang adanya sistem ini.

• Pelayanan Surat
• Waterfall
• Balai Desa
• Efisiensi

https://repository.bsi.ac.id/repo/66274/IMPLEMENTASI-SISTEM-INFORMASI-PELAYANAN-SURAT-ONLINE-BERBASIS-WEBSITE-PADA-BALAI-DESA-WIRAMASTRA
File full-text dikunci.