Paper Skripsi 2024

• DEVI LESTARI
• ANISSA FITRIAS PUTRI
• Reisha Putri Andhini
• MEGA MUSTIKA BERLIANTI ALJANAH
• SITI ZAHRA DENYA PUTRI
• JUNI FITRIA
• 2024

---

Perkembangan teknologi dan informasi pada masa sekarang ini sangatlah pesat , yang setiap saat terus memperbaiki dan mencari inovasi baru agar teknologi tersebut dapat digunakan untuk membantu pekerjaan manusia. Saat ini sudah banyak sekolah yang
menggunakan website sebagai salah satu alat untuk memudahkan dalam kegiatan belajar mengajar, kualitas website merupakan faktor penting yang harus diperhatikan dalam sebuah institusi pendidikan. Terdapat beberapa keluhan yang disampaikan oleh siswa terkait website sekolah SMK An Nur Depok seperti tampilan yang kurang menarik, pemberian informasi kurang up to date, hingga belum adanya kotak saran atau komentar yang menyulitkan pengguna menyampaikan tanggapan. Keluhankeluhan yang telah disampaikan tersebut mendorong peneliti untuk melakukan penelitian mengenai kualitas layanan website sekolah SMK An Nur Depok. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana kualitas website sekolah SMK An Nur Depok dengan menganalisa dan mengidentifikasikan kepuasan pengguna website sekolah SMK An Nur Depok dengan menggunakan metode webqual 4.0. Variabel yang digunakan dalam pengukuran menggunakan webqual 4.0. adalah kegunaan (usability) kualitas informasi (information quality), kualitas interaksi (interaction quality) dan kepuasan pengguna (user satisfaction). Kuesioner dalam penelitian ini disusun sesuai dengan indikator webqual 4.0 terdiri dari 23 pertanyaan dan terbagi dalam 4 dimensi berdasar variabel webqual. Populasi dalam penelitian ini adalah siswa SMK An Nur Depok dengan jumlah 120 siswa. Penentuan sampel menggunakan rumus slovin untuk mendapatkan jumlah sampel yang dibutuhkan, hasil yang di dapatkan dari rumus slovin yaitu 96 sampel namun dibulatkan menjadi 100 sampel penelitian. Maka dapat disimpulkan bahwa hasil dari keempat variabel webqual yaitu usability, information quality, interaction quality dan variabel pelengkap user satisfaction pada website sekolah SMK An Nur Depok mendapatkan 53% tingkat mana dengan nilai sebesar itu sudah cukup tinggi hal ini dibuktikan dengan pernyataan responden berada dalam kategori "Setuju".

• Webqual 4.0
• Kualitas Website
• Website Sekolah

https://repository.bsi.ac.id/repo/52162/Paper-Skripsi-2024
File full-text dikunci.