IMPLEMENTASI ISO 9126 PADA SICAMPA (SISTEM INFORMASI PENJUALAN PAKET WISATA PT. CAMPA PUSAKA NUSANTARA)

• ABBIEZA MAULANA
• 2024

---

Indonesia memiliki keindahan alam dan kekayaan budaya yang melimpah, menjadikannya destinasi utama bagi wisatawan domestik maupun mancanegara. Industri pariwisata di Indonesia terus berkembang, dengan peningkatan jumlah kunjungan wisatawan setiap tahun. PT. Campa Pusaka Nusantara, sebuah perusahaan pariwisata yang berbasis di Daerah Istimewa Yogyakarta, telah berupaya memanfaatkan teknologi informasi untuk meningkatkan efisiensi operasional dan kepuasan pelanggan melalui website Campatour. Namun, sistem transaksi dan pembuatan invoice masih dilakukan secara manual menggunakan aplikasi WhatsApp, sehingga kurang efisien dan rawan kesalahan. Penelitian ini bertujuan untuk mengembangkan sistem transaksi dan pembuatan invoice yang lebih canggih dan user-friendly di website PT. Campa Pusaka Nusantara. Metode pengembangan yang digunakan adalah metode waterfall, yang meliputi tahapan perancangan, implementasi, dan pengujian sistem. Selain itu, kualitas sistem yang dikembangkan diuji menggunakan model ISO 9126 yang mencakup enam indikator utama: functionality, reliability, usability, efficiency, maintainability, dan portability. Hasil penelitian menunjukkan bahwa sistem pemesanan online dan pembuatan invoice otomatis yang terintegrasi ke dalam website berhasil meningkatkan efisiensi operasional dan pengalaman pengguna. Sistem yang di uji dengan ISO 9126 telah memenuhi standar kualitas yang tinggi dengan hasil persentase sebesar 79,86%, dengan kata lain hasil uji kelayakan website SICAMPA masih dalam kondisi yang cukup. Dengan demikian, pengembangan sistem ini diharapkan dapat mendukung PT. Campa Pusaka Nusantara dalam memberikan layanan terbaik kepada pelanggan dan bersaing di industri pariwisata yang semakin kompetitif.

• : Pariwisata
• Sistem Transaksi
• Pembuatan Invoice
• Waterfall
• ISO 9126.

https://repository.bsi.ac.id/repo/55789/IMPLEMENTASI-ISO-9126-PADA-SICAMPA-(SISTEM-INFORMASI-PENJUALAN-PAKET-WISATA--PT.-CAMPA-PUSAKA-NUSANTARA)
Anda dapat membaca file tugas akhir ini di repository.