PENERAPAN METODE AHP (ANALYTICAL HIERARCHY PROCESS) PADA SISTEM PENDUKUNG KEPUTUSAN PEMILIHAN APLIKASI TRAVEL TERBAIK

• TIARA NURROHMAH
• 2025

---

Penggunaan aplikasi travel untuk pemesanan tiket, akomodasi, dan layanan perjalanan lainnya sudah menjadi kebutuhan yang krusial. Namun, dengan banyaknya pilihan aplikasi, konsumen seringkali kesulitan memilih aplikasi  mana yang paling sesuai dengan kebutuhannya. Penelitian ini bertujuan untuk menemukan aplikasi travel yang paling efektif bagi konsumen. Penelitian ini diharapkan dapat memberikan kontribusi yang signifikan dalam kemajuan sistem yang mendukung pengambilan keputusan yang lebih efektif dalam menentukan aplikasi travel terbaik. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah Analytical Hierarchy Process (AHP). Dalam konteks pemilihan aplikasi travel, AHP sangat cocok karena dapat mengakomodasi banyak kriteria yang harus dipertimbangkan, adapun yang menjadi kriteria dalam pertimbangan pemilihan aplikasi travel yaitu harga, pelayanan, sistem pembayaran, promosi, desain antarmuka dan keamanan. Hasil perhitungan terhadap kriteria menunjukkan bahwa keamanan (C6) merupakan kriteria terpenting dan dari hasil pemeringkatan alternatif, Traveloka menempati peringkat pertama dengan nilai 0,361. Traveloka menonjol sebagai aplikasi travel terbaik karena memiliki nilai yang konsisten lebih tinggi pada sebagian besar kriteria dibandingkan alternatif lainnya.

• Aplikasi travel
• SPK
• AHP

https://repository.bsi.ac.id/repo/60609/PENERAPAN-METODE-AHP-(ANALYTICAL-HIERARCHY-PROCESS)-PADA-SISTEM-PENDUKUNG-KEPUTUSAN-PEMILIHAN-APLIKASI-TRAVEL-TERBAIK
File full-text dikunci.