Analisis tingkat kepuasan pengguna terhadap google drive dengan menggunakan metode end-user computing satisfaction (eucs)

• Krisgiarni
• 2023

---

Kepuasan pengguna sangat menentukan bagaimana sistem berhasil dalam melakukan pengembangan sistem. kepuasan Google Drive perlu diketahui agar nantinya pengembangan sistem dapat dimaksimalkan untuk kepuasan pengguna, berdasarkan pada latar belakang permasalahan yang ada penelitian ini menggunakan metode End- User Computing Satisfaction (EUCS). Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui seberapa besar kepuasan pengguna Google Drive, serta faktor apa yang mendukung kepuasan pengguna.dengan melakukan beberapa uji diantara nya adalah Uji Validitas, Uji Reabilitas, Uji Normalitas, Uji R², Uji T, Uji F, Dengan hasil seluruhan Yaitu Content, Accuracy, Format, Easy to use, Timeliness berpengaruh terhadap kepuasan pengguna, meskipun pada saat melakukan uji T Easy to use dan Timeliness tidak berpengaruh signifikan.

• Kepuasan Google Drive
• Metode EUCS
• penelitian
• Analisis

Bawardi, F. S., Rachmadi, A., & Wardani, N. H. (2019). Analisis Kepuasan Pengguna Aplikasi Driver Ojek Online Menggunakan Metode End User Computing Satisfaction (EUCS) (Studi Kasus: PT. XYZ). Jurnal Pengembangan Teknologi Informasi Dan Ilmu Komputer, 3(8), 7694–7700. Diambil dari https://j- ptiik.ub.ac.id/index.php/j-ptiik/article/view/6048
Darwati, L., & Fitriyani. (2022, Januari). Analisis Pengukuran Tingkat Kepuasan Pengguna Aplikasi OVO menggunakan Metode End User Computing Satisfaction (EUCS), 12(2), 34-42.
Farizi, M. N., & Zuraidah, E. (2022, Juli). Analisa Kualitas Aplikasi Performence Simanis dengan Metode End User Computing Satisfaction (EUCS), 2(3), 109-121. 10.47065/jimat.v2i3.169
Fatima, M., Mursityo, Y. T., & Wardani, N. H. (2019, Juli). Evaluasi Kepuasan Pengguna Akhir Terhadap Sistem Informasi Akademik (SIAKAD) Universitas Islam Negeri Maulana Malik Ibrahim Malang Menggunakan Metode End-User Computing Satisfaction (EUCS), 3(7), 6464-6472. http://j-ptiik.ub.ac.id
Husain, T., & Budiantara, A. (2018). Analisis End-User Computing Satisfaction (EUCS) Dan WebQual 4.0 Terhadap Kepuasan Pengguna, 4(2). https://doi.org/10.35957/jatisi.v4i2.99
Oktarini Saputri, N. A., & Alvin. (2021, Maret). Pengukuran Tingkat Kepuasan Pengguna Pada Portal Program Studi Sistem informasi Bina Darma Menggunakan Metode End user computing satisfaction (EUCS), 2(1). http://journal-isi.org/index.php/isi
Rinjani, A. D. A., & Prehanto, D. R. (2021). Analisis Kepuasan Pengguna Aplikasi Bibit Reksadana Menggunakan Metode EUCS Dan IPA, 10(2).
10.35889/jutisi.v10i2.655
Sabdana, 1. W. G. (2019). Analisis Kepuasan Pengguna Sistem Informasi Rumah Sakit (SIRS) Jiwa Provinsi Bali dengan Metode End user Computing Satisfaction (EUCS), 4(1). https://doi.org/10.23887/jik.v4i1.2764
Santana, I. W., & Oktaviani, N. (2020). Analisis Tingkat Kepuasan Pengguna
E-L earning pada Universitas PGRI palembang menggunakan Metode End User Computing Satisfaction, 2(4). https://conference.binadarma.ac.id/index.php/BDCCS/article/view/1493
Yudistira, A., & Novita, D. (2022, Januari). Analisis Kepuasan Pengguna Aplikasi Arsip Digital Menggunakan Model End User Computing Satisfaction (EUCS), 3(2), 176-188. https://jurnal.mdp.ac.id/index.php/jtsi/article/download/3059/924