PERANCANGAN APLIKASI PEMESANAN & PEMBAYARAN LAYANAN LAUNDRY BERBASIS WEB PADA HARUM LAUNDRY

• FADLIE FERDIYANSAH
• 2024

---

Di era digital saat ini, perkembangan teknologi informasi sangat pesat dan mempengaruhi berbagai sektor, termasuk industri laundry. Di kota besar seperti Jakarta, layanan laundry menjadi kebutuhan penting bagi individu yang sibuk dan tidak memiliki fasilitas pencucian yang memadai. Harum Laundry menghadapi masalah dalam pengelolaan data, pelacakan status pesanan, dan integrasi pembayaran, yang menghambat efisiensi operasional. Penelitian ini bertujuan untuk merancang aplikasi pemesanan dan pembayaran layanan laundry berbasis web untuk meningkatkan efisiensi operasional, memastikan transparansi, dan meningkatkan keamanan dalam proses pemesanan serta pembayaran. Metode yang digunakan meliputi observasi langsung, wawancara dengan pihak terkait, dan pendekatan metode waterfall untuk pengembangan aplikasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa aplikasi yang dirancang mampu mengelola data pelanggan secara efektif, menyediakan pelacakan status pesanan real-time, dan memfasilitasi pembayaran online melalui transfer bank dan dompet digital. Implementasi aplikasi ini diharapkan dapat meningkatkan kepuasan pelanggan dan efisiensi operasional Harum Laundry secara keseluruhan.

• Aplikasi berbasis web
• pemesanan laundry
• pembayaran online
• pelacakan pesanan
• efisiensi operasiona

https://repository.bsi.ac.id/repo/51449/PERANCANGAN-APLIKASI-PEMESANAN-&-PEMBAYARAN-LAYANAN-LAUNDRY-BERBASIS-WEB-PADA-HARUM-LAUNDRY
Anda dapat membaca file tugas akhir ini di repository.