Evaluasi Usability Pada Aplikasi SIREKAP Menggunakan Metode System Usability Scale

• ADHAM ZAFI
• 2024

---

Salah satu penerapan e-government yang telah diterapkan pada Aplikasi SIREKAP adalah dengan memanfaatkannya sebagai platform untuk penghitungan suara pada Pemilu 2024. Aplikasi ini menjadi pusat perhatian karena adanya kesalahan dalam konversi hasil penghitungan suara dari formulir C-Hasil, yang memunculkan
kekhawatiran akan integritas dan transparansi proses pemilu. Konten yang tersebar luas di media sosial menunjukkan perubahan angka suara yang signifikan setelah diproses melalui SIREKAP, mendorong tuntutan publik untuk memperbaiki sistem. Penelitian ini bertujuan untuk mengevaluasi usability aplikasi SIREKAP menggunakan metode System Usability Scale (SUS). SUS digunakan untuk mengukur tingkat kepuasan dan kemudahan penggunaan aplikasi ini, dengan hasil evaluasi menunjukkan skor rata-rata 58,80. Evaluasi juga menunjukkan bahwa aplikasi ini dinilai hanya "marginal dapat diterima" dalam kategori acceptability, dengan peringkat Grade F dalam skala evaluasi. Meskipun demikian, evaluasi Adjectives rating menunjukkan bahwa aplikasi SIREKAP dinilai sebagai "ok". Berdasarkan hasil ini, disimpulkan bahwa perbaikan signifikan diperlukan untuk meningkatkan usability aplikasi SIREKAP dan memastikan integritas proses pemilu di masa depan. Studi ini
menghasilkan enam rekomendasi perbaikan yang dapat diimplementasikan untuk pengembangan aplikasi ke depannya.

• Aplikasi SIREKAP
• Pemilu 2024
• System Usability Scale (SUS)
• evaluasi usability.

https://repository.bsi.ac.id/repo/54195/Evaluasi-Usability-Pada-Aplikasi-SIREKAP-Menggunakan-Metode-System-Usability-Scale
File full-text dikunci.