Manajemen Bandwidth Menggunakan Metode Simple Queue Pada PT. Mulia Persada Indonesia

• MUHAMAD RIDWAN RAMDHANA
• 2024

---

ABSTRAK

 

Muhamad Ridwan Ramdhana (17200814), Manajemen Bandwidth Dengan Metode Simple Queue Pada PT.Mulia Persada Indonesia

PT.Mulia Persada Indonesia adalah perusahaan yang bergerak di bidang jasa call center. Seiring dengan perkembangan teknologi dan kebutuhan pelanggan, penggunaan internet di perusahaan ini semakin meningkat. Hal ini menyebabkan terjadinya kemacetan jaringan, sehingga kualitas layanan internet menurun.Penelitian ini bertujuan untuk mengimplementasikan sistem manajemen bandwidth dengan metode simple queue pada jaringan PT. Mulia Persada Indonesia. Metode simple queue dipilih karena mudah diimplementasikan dan efektif untuk mengatur alokasi bandwidth.Sistem manajemen bandwidth ini dirancang untuk membagi bandwidth secara adil kepada seluruh pengguna jaringan. Sistem ini juga akan memprioritaskan aplikasi-aplikasi penting, sehingga kualitas layanan internet dapat terjaga.Hasil penelitian menunjukkan bahwa implementasi sistem manajemen bandwidth dengan metode simple queue dapat meningkatkan kualitas layanan internet di PT. Mulia Persada Indonesia. Hal ini dibuktikan dengan berkurangnya waktu tunggu antrian panggilan dan meningkatnya tingkat kepuasan pelanggan.

 

Kata Kunci: Manajemen bandwidth, simple queue, kualitas layanan

• Manajemen bandwidth
• simple queue
• kualitas layanan

https://repository.bsi.ac.id/repo/54954/Manajemen-Bandwidth-Menggunakan-Metode-Simple-Queue-Pada-PT.-Mulia-Persada-Indonesia
File full-text dikunci.