PERANCANGAN PROGRAM PELAYANAN ADMINISTRASI PADA KANTOR DESA SETIA MEKAR KECAMATAN TAMBUN SELATAN KABUPATEN BEKASI BERBASIS WEBSITE

• MUHAMMAD RAFLI AL ZIDAN
• 2024

---

Kantor Desa Setiamekar adalah salah satu kantor desa yang ada di Kecamatan Tambun
Selatan, Kabupaten Bekasi yang merupakan instansi pemerintahan. Kantor Desa
Setiamekar mengalami kendala atau masalah dalam menyebarkan informasi dan
memberikan pelayanan administrasi secara efektif dan efisien kepada masyarakat.
Peneliti merancang program pelayanan administrasi Kantor Desa Setiamekar Berbasis
Website untuk mengatasi permasalahan tersebut dengan melakukan observasi secara
langsung terhadap sistem yang sedang berjalan pada Kantor Desa Setiamekar,
wawancara dengan staff desa dan studi pustaka. Model pengembangan software
penelitian ini menggunakan metode SDLC Waterfall. Metode ini mengusulkan suatu
pendekatan kepada pengembangan software yang sistematik dan sekuensial mulai dari
tingkat kemajuan sistem pada seluruh analisis, desain, kode dan pengujian. Melalui
pemanfaatan sistem ini, pengguna dapat dengan mudah melakukan pengajuan layanan,
pihak-pihak yang terkait terhadap persetujuan pengajuan layanan seperti RT, staff desa
Kepala Desa dapat langsung memproses sehingga pengguna dapat melakukan
mencetak surat-surat yang dibutuhkan dalam waktu yang singkat. Perancangan
program pelayanan administrasi berbasis Website merupakan solusi terbaik dalam
mengatasi permasalahan di Kantor Desa Setiamekar. Pemanfaatan sistem ini dapat
meningkatkan kinerja staff desa dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat
Desa Setiamekar.

• Website
• Pelayanan Administrasi
• Waterfall

https://repository.bsi.ac.id/repo/52562/PERANCANGAN-PROGRAM-PELAYANAN-ADMINISTRASI-PADA-KANTOR-DESA-SETIA-MEKAR-KECAMATAN-TAMBUN-SELATAN-KABUPATEN-BEKASI-BERBASIS-WEBSITE
Anda dapat membaca file tugas akhir ini di repository.