Analisa Kualitas Website Subcont Control pada PT Ganzu Gisma Seiko Menggunakan WebQual

• APRIZAL NURUL HUSNA
• 2024

---

Website adalah sekumpulan halaman yang memuat informasi digital dan bisa diakses melalui internet serta ditampilkan di browser. Penggunaan website sangat penting di era digital ini, terutama dalam industri. Website Subcont Control sangat krusial sebagai sumber informasi bagi penggunanya. Namun, untuk meningkatkan kualitas website, diperlukan pengembangan baik dari segi data maupun layanan, agar kualitas website dapat memenuhi kebutuhan pengguna. Dalam penelitian ini, tingkat kepuasan pengguna terhadap kualitas website Subcont Control belum diketahui. Kualitas website dinilai menggunakan metode WebQual 4.0, yang mencakup evaluasi terhadap kualitas kegunaan, kualitas informasi, kualitas layanan interaksi, serta kepuasan pengguna. Analisis menggunakan uji asumsi klasik regresi berganda dilakukan untuk meneliti pengaruh variabel-variabel tersebut terhadap kepuasan pengguna website. Data penelitian dikumpulkan melalui kuesioner dari 15 karyawan PT Ganzu Gisma Seiko, dengan total responden juga sebanyak 15 orang. Hasil analisis menunjukkan bahwa uji linearitas F menghasilkan nilai F hitung sebesar 7,008 dengan tingkat signifikansi 0,007. Karena tingkat signifikansi ini kurang dari 0,05, maka model regresi dapat digunakan untuk memprediksi kepuasan pengguna. Ini mengindikasikan bahwa secara simultan, semua variabel independen berpengaruh signifikan terhadap variabel Y.

• WebQual
• Analisa
• Website

https://repository.bsi.ac.id/repo/52487/Analisa-Kualitas-Website-Subcont-Control-pada-PT-Ganzu-Gisma-Seiko-Menggunakan-WebQual
Anda dapat membaca file tugas akhir ini di repository.