ANALISIS KEPUASAN PENGGUNA USER EXPERINCE (UX) PADA WEBSITE PT. OSCAR MITRA SUKSES SEJAHTERA Tbk. MENGGUNAKAN METODE DESIGN THINKING

• ENRICO FADILA RAMLI FEBRIAN
• 2025

---

Skripsi ini disusun untuk menganalisis pengaruh pengalaman pengguna User Experience (UX) pada website PT. Oscar Mitra Sukses Sejahtera Tbk dalam meningkatkan penjualan produk furniture. Di era digital saat ini, sebuah website tidak hanya berfungsi sebagai saluran informasi, tetapi juga sebagai platform yang menentukan keberhasilan bisnis dalam meraih perhatian dan memengaruhi keputusan pembelian konsumen. Penyusunan skripsi ini tidak terlepas dari dukungan dan bantuan berbagai pihak. Oleh karena itu, penulis ingin menyampaikan rasa terima kasih yang sebesar-besarnya kepada:

Bapak/Ibu pembimbing yang telah memberikan bimbingan, arahan, dan motivasi kepada penulis selama proses penyusunan skripsi ini. Kepada Pihak PT. OSCAR MITRA SUKSES SEJAHTERA Tbk, yang telah memberikan izin dan kesempatan untuk melakukan penelitian ini di perusahaan. Terima kasih atas data, informasi, dan dukungan yang telah diberikan selama penelitian.

Keluarga, teman dan sahabat yang telah memberikan dukungan moral yang selalu memberikan semangat, bantuan, dan kebersamaan dalam setiap langkah perjalanan akademik saya. Terima kasih atas segala dukungan yang tak ternilai.

Penulis menyadari bahwa masih terdapat kekurangan dalam penulisan skripsi ini, oleh karena itu saya sangat mengharapkan kritik dan saran yang membangun untuk perbaikan di masa mendatang. Semoga skripsi ini dapat memberikan manfaat dan kontribusi positif bagi dunia akademik dan praktik, khususnya dalam pengembangan pengalaman pengguna (UX) pada website e-commerce khususnya di PT. OSCAR MITRA SUKSES SEJAHTERA Tbk yang mempengaruhi penjualan produk furniture.

• Design Thinking

https://repository.bsi.ac.id/repo/61951/ANALISIS-KEPUASAN-PENGGUNA-USER-EXPERINCE-(UX)-PADA-WEBSITE-PT.-OSCAR-MITRA-SUKSES-SEJAHTERA-Tbk.-MENGGUNAKAN-METODE-DESIGN-THINKING
Anda dapat membaca file tugas akhir ini di repository.