Rancang Bangun Sistem Aplikasi Layanan Aduan Masyarakat Berbasis Web Untuk DPRD Jakarta Fraksi Nasdem

• MUHAMMAD JANUARUDIN
• 2024

---

Perkembangan teknologi informasi yang pesat telah memberikan kemudahan dalam penyebaran informasi dan meningkatkan efisiensi di berbagai sektor, termasuk dalam pemerintahan. DPRD Jakarta Fraksi Nasdem perlu memanfaatkan teknologi ini untuk tetap terhubung dengan masyarakat, salah satunya melalui penyediaan wadah untuk menampung laporan dari masyarakat. Saat ini, pelaporan aduan masyarakat di Fraksi Nasdem Jakarta masih dilakukan secara manual, yang berpotensi menimbulkan berbagai masalah seperti kehilangan data, kesulitan dalam pencarian data, dan pengolahan rekam pelaporan yang tidak terstruktur. Untuk mengatasi permasalahan ini, diperlukan sistem pengelolaan teknologi informasi yang dapat mengatur data pelaporan dengan lebih teratur dan efisien. Pelaporan yang masih dilakukan secara manual, baik langsung ke kantor, melalui kegiatan serap aspirasi, maupun aplikasi WhatsApp, membuat data rentan hilang dan pencarian data menjadi lambat. Oleh karena itu, penulis merancang sebuah sistem aplikasi web untuk mengelola pelaporan data di DPRD Jakarta Fraksi Nasdem. Sistem ini diharapkan dapat meningkatkan efisiensi dan keakuratan dalam penanganan aduan masyarakat serta memperbaiki proses pengelolaan data pelaporan di Fraksi Nasdem Jakarta.

https://repository.bsi.ac.id/repo/56260/Rancang-Bangun-Sistem-Aplikasi-Layanan-Aduan-Masyarakat-Berbasis-Web-Untuk-DPRD-Jakarta-Fraksi-Nasdem
Anda dapat membaca file tugas akhir ini di repository.