Online Public Access Catalog
Ditemukan 2587 hasil di pencarian Tugas Akhir
-
Pengaruh Promosi Terhadap Kepuasan Pelanggan pada Konsumen Shopee Di Cengkareng
- Decky Muhammad Haris
- 2021
Metode penelitian ini menggunakan analisis deskriptif kuantitatif dengan menggunakan data primer. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh promosi sebagai variabel bebas dengan kepuasan pelanggan sebagai variabel terikat yang diperoleh dari pengguna Shopee di Cengkareng sebanyak 105 responden melalui kuesioner yang kemudian diukur dengan skala likert menggunakan uji validitas, uji ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 499 kali
-
Pengaruh pelayanan terhadap kepuasan pengguna aplikasi fotoyu pada pt supergiga generasi jakarta
- Restu Dinda Noviyanti
- 2023
Orang-orang kini menggunakan situs web pribadi sebagai media utama mereka untuk berbisnis, meningkatkan teknologi dan keterlibatan masyarakat dalam mengumpulkan informasi dan kegiatan kreasi. Hal ini juga menekankan inovasi dalam industri digital, karena kemajuan teknologi didorong oleh keinginan manusia untuk mencari alternatif dan mengembangkan kegiatan yang lebih mudah, terutama jika ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 481 kali
-
ANALISIS KEPUASAN CUSTOMER TERHADAP PRODUK KTA (KREDIT TANPA AGUNAN) BANK CTBC INDONESIA
- RIZKIYATUL FADILAH
- 2024
Bank adalah suatu badan yang menghimpun dana masyarakat, menginvestasikan dananya dalam bentuk tabungan, dan mengembalikannya kepada masyarakat dalam bentuk simpanan atau pinjaman . Selain itu, bank pada dasarnya bertanggung jawab atas usaha umum penghimpunan dan penyaluran dana serta penyediaan jasa keuangan. Metode observasi merupakan suatu metode pengumpulan data yang dilakukan dengan cara ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 84 kali
-
Pengaruh penanganan komplain terhadap kepuasan pelanggan pada PT keluarga sejahtera komunikasi Tangerang
- Rian Maulana
- 2019
Penanganan komplain yang baik dapat dijadikan sebagai salah satu strategi dalam pendekatan dengan konsumen. Jika konsumen merasa nyaman dengan pelayanan penanganan komplain yang diberikan maka secara tidak langsung konsumen sudah merasa puas. Tujuan penelitian ini mengetahui seberapa besar pengaruh penanganan komplain terhadap kepuasan pelanggan pada PT.Keluarga Sejahtera Komunikasi Tangerang. ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 575 kali
-
Pengaruh pelayanan prima terhadap kepuasan nasabah pada bank mandiri syariah cabang ciputat Tangerang
- Roro Hanum Noviandri
- 2019
Bank adalah salah satu lembaga keuangan yang bergerak dalam bidang pelayanan jasa, harus dapat memberikan pelayanan terbaiknya atau pelayanan prima (excellent service) untuk dapat memenangkan persaingan yang semakin hari semakin kompetitif. Bank Mandiri Syariah Cabang Ciputat Tangerang perlu menyiapkan karyawan yang dapat menangani kebutuhan serta memuaskan nasabah agar dapat bertahan dari ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 505 kali