Ditemukan 2659 hasil di pencarian Tugas Akhir

• Penerapan Strategi Layanan Terpadu Untuk Meningkatkan Kepuasan Pelanggan Pada Pt. Pasti Oke Punya

  • Windi
  • 2021

  ABSTRAK   Windi (22180106), Penerapan Strategi Layanan Terpadu Untuk Meningkatkan Kepuasan Pelanggan Pada PT. Pasti Oke Punya Strategi merupakan suatu proses perencanaan jangka panjang untuk mencapai tujuan dari perusahaan sedangkan pelayanan merupakan suatu proses pemenuhan kebutuhan melalui aktivitas orang lain secara langsung. Penelitian ini dilakukan agar mengetahui strategi ... Lihat Selengkapnya

  • Strategi Pelayanan
  • Kepuasan Pelanggan

  dilihat : 251 kali

---

• PENGARUH KINERJA PEGAWAI TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PADA BPJS KETENAGAKERJAAN CABANG JAKARTA KEBON SIRIH JAKARTA PUSAT

  • TESSA APRISELLA
  • 2021

  ABSTRAK   Tessa Aprisella (22170442), Pengaruh Kinerja Pegawai Terhadap Kepuasan Pelanggan pada BPJS Ketenagakerjaan cabang Jakarta Kebon Sirih Jakarta Pusat.   Kinerja pegawai merupakan salah satu faktor yang memegang peranan penting dalam mencapai tujuan perusahaan maupun tujuan individu. Perusahaan akan sulit mencapai tujuannya jika para pegawai di perusahaan tersebut ... Lihat Selengkapnya

  • Kinerja

  dilihat : 309 kali

---

• PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASANPELANGGAN PENGGUNA OJEK ONLINE (GOJEK) PADA KARYAWAN KELOMPOK STAF MEDIS KESEHATAN ANAK RUMAH SAKIT CIPTO MANGUNKUSUMO

  • HARJANTO
  • 2021

  Harjanto (22180622), Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan Pengguna Ojek Online (Gojek) Pada Karyawan Kelompok Staf Medis Kesehatan Anak Rumah Sakit Cipto Mangunkusumo. Kualitas pelayanan yang diberikan kepada pelanggan menjadi salah satu kunci keberhasilan perusahaan. Kualitas pelayanan yang baik mendorong konsumen untuk kembali menggunakan jasa yang sama dan menciptakan ... Lihat Selengkapnya

  • Kualitas pelayanan

  dilihat : 219 kali

---

• PERAN CUSTOMER SERVICE DALAM MENINGKATKAN KEPUASAN NASABAH PADA BANK BJB SYARIAH KCP PONDOK GEDE

  • INDRIANI DEWI
  • 2023

  Saat ini industri perbankan sedang berkembang pesat, dan menciptakan situasi persaingan yang tinggi. Di era globalisasi, sektor ini memiliki pengaruh yang besar terhadap persaingan. Kualitas pelayanan mengacu pada sifat dan karakteristik produk atau jasa yang tergantung pada kemampuannya untuk memenuhi kebutuhan yang dinyatakan atau diasumsikan. Perusahaan jasa seperti bank perlu memaksimalkan ... Lihat Selengkapnya

  • Customer service

  dilihat : 393 kali

---

• PENGARUH MOTIVASI KERJA TERHADAP KEPUASAN KERJA KARYAWAN PADA PT SETIAJAYA MOBILINDO DEPOK

  • FEBBY ARIESTA
  • 2021

  ABSTRAK Febby Ariesta (22170040), Pengaruh Motivasi Kerja Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan Pada PT Setiajaya Mobilindo Depok.   Sumber daya manusia merupakan peran yang sangat penting dan berkontribusi dalam mengelola suatu perusahaan. Motivasi sangat penting dalam suatu perusahaan. Tujuan dari motivasi adalah untuk meningkatkan kepuasan kerja karyawan. Tujuan penelitian ini untuk ... Lihat Selengkapnya

  • Motivasi Kerja

  dilihat : 395 kali

---