Online Public Access Catalog
Ditemukan 14806 hasil di pencarian Tugas Akhir
-
Pengaruh kualitas produk dan kualitas pelayanan terhadap kepuasan pelanggan pt. Kopi bintang indonesia tomoro coffee tangerang
- Sindy Prisma Yulianti
- 2023
Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menguji pengaruh kualitas produk dan kualitas pelayanan terhadap kepuasan pelanggan (studi empiris pada PT Kopi Bintang Indonesia). Penelitian ini menggunakan metode mengirim kuesioner kepada informan dimana hasilnya akan menjadi bahan yang akan dianalisis. Populasi dalam penelitian ini adalah pengguna (pelanggan) di PT Kopi Bintang Indonesia. Teknik ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 298 kali
-
Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan Pada PT Global Fashion Indonesia Jakarta
- Fitri Mawaddah
- 2020
Fitri Mawaddah (22170569), Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan Pada PT Global Fashion Indonesia Jakarta Perusahaan bisa bertahan adalah dengan meningkatkan kualitas pelayanan. Pelayanan yang berkualitas kepada pelanggan, akan memberikan nilai yang baik dan merasa puas terhadap pelayanan perusahaan. Tujuan penelitian ini untuk mengetahui seberapa besar Pengaruh Kualitas ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 289 kali
-
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASANPELANGGAN PENGGUNA OJEK ONLINE (GOJEK) PADA KARYAWAN KELOMPOK STAF MEDIS KESEHATAN ANAK RUMAH SAKIT CIPTO MANGUNKUSUMO
- HARJANTO
- 2021
Harjanto (22180622), Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan Pengguna Ojek Online (Gojek) Pada Karyawan Kelompok Staf Medis Kesehatan Anak Rumah Sakit Cipto Mangunkusumo. Kualitas pelayanan yang diberikan kepada pelanggan menjadi salah satu kunci keberhasilan perusahaan. Kualitas pelayanan yang baik mendorong konsumen untuk kembali menggunakan jasa yang sama dan menciptakan ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 217 kali
-
Pengaruh Work-Life Balance Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan PT Tirta Investama Depo Ciputat Jakarta Selatan.
- ANDINI KURNIA AGUSTIN
- 2024
Perusahaan yang menerapkan sumber daya manusia yang baik dapat dilihat ketika perusahaan menciptakan suatu perusahaan yang tercipta dari hubungan saling membutuhkan atau ada suatu timbal balik. Oleh sebab itu, untuk meningkatkan kepuasan kerja karyawan maka perusahaan mampu menerapkan keseimbangan kerja (work-life balance) di dalam perusahaannya. Work-life balance (keseimbangan ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 67 kali
-
Pengaruh penanganan komplain terhadap kepuasan pelanggan pada PT keluarga sejahtera komunikasi Tangerang
- Rian Maulana
- 2019
Penanganan komplain yang baik dapat dijadikan sebagai salah satu strategi dalam pendekatan dengan konsumen. Jika konsumen merasa nyaman dengan pelayanan penanganan komplain yang diberikan maka secara tidak langsung konsumen sudah merasa puas. Tujuan penelitian ini mengetahui seberapa besar pengaruh penanganan komplain terhadap kepuasan pelanggan pada PT.Keluarga Sejahtera Komunikasi Tangerang. ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 575 kali