Ditemukan 14817 hasil di pencarian Tugas Akhir

• Analisis Kepuasan Pelanggan Ditinjau Dari Aspek Kualitas Layanan Dan Citra Perusahaan

  • Vina Risty Anggraeni
  • 2021

  ABSTRAK   Vina Risty Anggraeni (22180215), Analisis Kepuasan Pelanggan DItinjau Dari Aspek Kualitas  layanan dan Citra Perusahaan. Pada masa pandemi covid-19 ini, citra perusahaan sangat berpengaruh pada perkembangan sebuah perusahaan dan berpengaruh pada pelanggan. Citra perusahaan merupakan persepsi pelanggan terhadap suatu organisasi berdasarkan reputasi yang di akui oleh ... Lihat Selengkapnya

  • Kepuasan Pelanggan
  • Kualitas Layanan
  • Citra Perusahaan

  dilihat : 495 kali

---

• KEPUASAN PELANGGAN SEBAGAI INDIKATOR KUALITAS PELAYANAN DAN PENINGKATAN OMSET PADA PT MUTIARA ALAM SEJAHTERA

  • DEWI SULISTYOWATI
  • 2025

  ABSTRAKDewi Sulistyowati (22220012), Kualitas Pelayanan Terhadap Indikator Kepuasan Pelanggan dan Peningkatan Omset Pada PT Mutiara Alam Sejahtera Penelitian ini bertujuan untuk mengevaluasi kepuasan pelanggan sebagai indikatorkualitas pelayanan pada PT Mutiara Alam Sejahtera, perusahaan yang bergerak dibidang body repair kendaraan dan bermitra resmi dengan Honda Bintaro. Dalamindustri otomotif ... Lihat Selengkapnya

  • Kualitas
  • Kepuasan

  dilihat : 46 kali

---

• PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PADA PT. POS INDONESIA (PERSERO) CABANG DEPOK

  • MARIA ULFAH
  • 2021

  Maria Ulfah (21180099), Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan Pada PT. POS INDONESIA (PERSERO) Cabang Depok  PT. POS INDONESIA (PERSERO) merupakan Badan Usaha Milik Negara (BUMN) yang bergerak di bidang pelayanan seperti jasa pengiriman, logistik dan transaksi keuangan. Sebagai perusahaan yang bergerak di bidang pelayanan, kualitas pelayanan merupakan faktor penting untuk ... Lihat Selengkapnya

  • Kualitas pelayanan

  dilihat : 303 kali

---

• Tingkat Kepuasan Konsumen Terhadap Beras Autum Pada PT Autum Argo Industri Jakarta Barat

  • Arista Ndao
  • 2021

  PT Autum Argo Industri Jakarta Barat. Adalah perusahaan yang bergerak di bidang pemasaran  dalam bentuk tingkat kepusan konsumen terhadap kualitas pelayanan yang diberikan. Hasil penelitian ini adalah menunjukan bahwa kepuasan konsumen terhadap kualitas pelayanan PT Autum Argo Industi Jakarta Barat dinilai sangat memuaskan konsumen hal ini di lihat dari hasil rata-rata tingkat kesesuain yang ... Lihat Selengkapnya

  • Kepuasan Pelanggan

  dilihat : 286 kali

---

• PENGARUH KUALITAS PELAYANAN KOPERASI TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN KOPERASI PADA PRIMER KOPERASI PUSAKA MANDIRI JAKARTA PUSAT

  • MITHA FITRIAWATI
  • 2021

  ABSTRAK     Mitha Fitriawati (22170455), Pengaruh Kualitas pelayanan terhadap Kepuasan pelanggan Koperasi Pusaka Mandiri   Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan instrument penelitian menggunakan kuesioner dengan jumlah 80 responden. Data penelitian ini diperoleh dari hasil observasi pada bulan April-Juni 2020. Metode analisis yang digunakan adalah uji ... Lihat Selengkapnya

  • Kualitas pelayanan

  dilihat : 301 kali

---