Ditemukan 2587 hasil di pencarian Tugas Akhir

• PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAAN PELANGGAN PADA PT PLAZA AUTO PRIMA CABANG CITEUREUP BOGOR JAWA BARAT

  • SAVIRA PUTRI LEVIANDITTA
  • 2021

  ABSTRAK Savira Putri Leviandita (22170836), Pengaruh Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan Pada PT Plaza Auto Prima, Kantor Cabang Citeureup Jawa Barat   PT Plaza Auto Prima adalah perusahaan yang bergerak dibidang jasa layanan, yaitu pelayanan service. Produksinya tidak menciptakan barang tetapi menjual produk sparepart dan jasa layanan lainnya kepada Customer. Salah satu fasilitas ... Lihat Selengkapnya

  • Kepuasan Pelanggan

  dilihat : 414 kali

---

• Pengaruh Kualitas Pelayanan Publik terhadap Kepuasan Masyarakat Pada Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kota Depok

  • DEA WULANDARI
  • 2025

  Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kota Depok merupakan instansi yang bergerak dibidang pelayanan administrasi kependudukan dan pencatatan sipil. Pelayanan publik merupakan pelayanan yang diberikan pemerintah kepada masyarakat dan hal ini harus diperhatikan oleh instansi terkait. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kualitas pelayanan publik terhadap kepuasan masyarakat pada ... Lihat Selengkapnya

  • Kualitas Pelayanan Publik
  • Kepuasan Masyarakat

  dilihat : 35 kali

---

• EVALUASI SOP HOUSEKEEPING UNTUK MENINGKATKAN EFEKTIVITAS KESIAPAN KAMAR DAN KEPUASAN TAMU DI HOTEL FIERIS JAKARTA RAWAMANGUN

  • SHERIL MARTHA ALEXANDRA PINEM
  • 2026

  Sheril Martha Alexandra Pinem (51220025), Evaluasi SOP housekeeping untuk Meningkatkan Efektivitas Kesiapan Kamar dan Kepuasan Tamu di Hotel Fieris Jakarta Rawamangun Pertumbuhan industri perhotelan di Indonesia, khususnya di wilayah Jakarta, mendorong persaingan yang semakin ketat sehingga menuntut setiap hotel untuk memberikan pelayanan yang efektif, konsisten, dan sesuai standar operasional. ... Lihat Selengkapnya

  • SOP Housekeeping
  • kepuasan tamu
  • evaluasi prosedur

  dilihat : 22 kali

---

• Analisa Kualitas Pelayanan Untuk Meningkatkan Kepuasan Pelanggan Gerai Tiki 255 Peta Selatan

  • Deki Pratama Putra
  • 2022

  Persaingan dalam dunia bisnis sudah semakin tajam, para pemasar dituntut untuk tidak hanya meningkatkan kualitas produk tetapi juga kualitas pelayanan untuk bisa tampil sebagai pemenang dalam persaingan. Dimana produk-produk sejenis adalah sudah semakin tipis perbedaannya dalam hal kualitas, maka yang menjadi kunci utama untuk menjadi pemenang dalam persaingan tersebut adalah kualitas pelayanan ... Lihat Selengkapnya

  • Kualitas pelayanan
  • Kepuasan Pelanggan

  dilihat : 215 kali

---

• ANALISIS KINERJA PEGAWAI BIRO HUBUNGAN MASYARAKAT PADA KEMENTERIAN LINGKUNGAN HIDUP DAN KEHUTANAN

  • REZKI NABILLA
  • 2022

  Biro Hubungan Masyarakat pada Kementerian Lingkungan Hidup Dan Kehutanan merupakan Sub Bagian yang melaksanakan pengelolaan pemberitaan serta informasi publik dengan hubungan lembaga bidang lingkungan hidup dan kehutanan. Penelitian ini bertujuan melihat seberapa besar tingkat kinerja pegawai yang ada di Biro Hubungan Masyarakat Pada Kementerian Lingkungan Hidup Dan Kehutanan. metode pengumpulan ... Lihat Selengkapnya

  • Kepuasan KInerja
  • Survey Kepuasan Layanan

  dilihat : 298 kali

---