Online Public Access Catalog
Ditemukan 2344 hasil di pencarian Tugas Akhir
-
ANALISIS SISTEM ANTRIAN PELAYANAN TERPADU SATU PINTU (PTSP) TERHADAP KEPUASAN MASYARAKAT PADA PENGADILAN AGAMA JAKARTA TIMUR
- TRISA NADAHASNA
- 2023
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis Sistem Antrian Pelayanan Terpadu Satu Pintu (PTSP) Pada Pengadilan Agama Jakarta Timur. Populasi dalam penelitian ini adalah pengunjung yang datang dan masuk dalam sistem antrian pada Agama Jakarta Timur dan pemberi pelayanan. Sampel dalam penelitian ini adalah semua pengunjung yang datang mengantri atau masuk dalam sistem antrian. Sedangkan teknik ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 172 kali
-
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAAN PELANGGAN PADA PT PLAZA AUTO PRIMA CABANG CITEUREUP BOGOR JAWA BARAT
- SAVIRA PUTRI LEVIANDITTA
- 2021
ABSTRAK Savira Putri Leviandita (22170836), Pengaruh Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan Pada PT Plaza Auto Prima, Kantor Cabang Citeureup Jawa Barat PT Plaza Auto Prima adalah perusahaan yang bergerak dibidang jasa layanan, yaitu pelayanan service. Produksinya tidak menciptakan barang tetapi menjual produk sparepart dan jasa layanan lainnya kepada Customer. Salah satu fasilitas ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 413 kali
-
Pengaruh Kualitas Pelayanan Publik terhadap Kepuasan Masyarakat Pada Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kota Depok
- DEA WULANDARI
- 2025
Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kota Depok merupakan instansi yang bergerak dibidang pelayanan administrasi kependudukan dan pencatatan sipil. Pelayanan publik merupakan pelayanan yang diberikan pemerintah kepada masyarakat dan hal ini harus diperhatikan oleh instansi terkait. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kualitas pelayanan publik terhadap kepuasan masyarakat pada ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 35 kali
-
EVALUASI SOP HOUSEKEEPING UNTUK MENINGKATKAN EFEKTIVITAS KESIAPAN KAMAR DAN KEPUASAN TAMU DI HOTEL FIERIS JAKARTA RAWAMANGUN
- SHERIL MARTHA ALEXANDRA PINEM
- 2026
Sheril Martha Alexandra Pinem (51220025), Evaluasi SOP housekeeping untuk Meningkatkan Efektivitas Kesiapan Kamar dan Kepuasan Tamu di Hotel Fieris Jakarta Rawamangun Pertumbuhan industri perhotelan di Indonesia, khususnya di wilayah Jakarta, mendorong persaingan yang semakin ketat sehingga menuntut setiap hotel untuk memberikan pelayanan yang efektif, konsisten, dan sesuai standar operasional. ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 22 kali
-
Analisa Kualitas Pelayanan Untuk Meningkatkan Kepuasan Pelanggan Gerai Tiki 255 Peta Selatan
- Deki Pratama Putra
- 2022
Persaingan dalam dunia bisnis sudah semakin tajam, para pemasar dituntut untuk tidak hanya meningkatkan kualitas produk tetapi juga kualitas pelayanan untuk bisa tampil sebagai pemenang dalam persaingan. Dimana produk-produk sejenis adalah sudah semakin tipis perbedaannya dalam hal kualitas, maka yang menjadi kunci utama untuk menjadi pemenang dalam persaingan tersebut adalah kualitas pelayanan ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 215 kali