Ditemukan 3353 hasil di pencarian Tugas Akhir

• Pengaruh Kualitas Pelayanan Publik terhadap Kepuasan Masyarakat Pada Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kota Depok

  • DEA WULANDARI
  • 2025

  Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kota Depok merupakan instansi yang bergerak dibidang pelayanan administrasi kependudukan dan pencatatan sipil. Pelayanan publik merupakan pelayanan yang diberikan pemerintah kepada masyarakat dan hal ini harus diperhatikan oleh instansi terkait. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kualitas pelayanan publik terhadap kepuasan masyarakat pada ... Lihat Selengkapnya

  • Kualitas Pelayanan Publik
  • Kepuasan Masyarakat

  dilihat : 37 kali

---

• Pengaruh pelayanan prima terhadap kepuasan nasabah pada kantor cabang utama bank BNI syariah Jakarta Barat

  • Nurmalasari
  • 2019

  Salah satu faktor yang dapat meningkatkan persaingan ialah pemberian fasilitas dan pelayanan yang cukup memadai bagi nasabah. Perusahaan harus dapat memberikan kepuasan kepada nasabah, yaitu pemberian pelayanan dan fasilitas yang terbaik, sehingga nasabah merasa puas dengan pelayanan yang diberikan oleh bank. Tugas Akhir ini menggunakan metode analisis deskriptif kuantitatif, dengan teknik ... Lihat Selengkapnya

  • Kepuasaan Nasabah
  • Pelayanan Prima
  • Administrasi Bisnis

  dilihat : 412 kali

---

• Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan Pada Jasa Transportasi Taksi Blue Bird Depok.

  • Safira Emeralda Putri
  • 2020

  Kebutuhan masyarakat akan moda transportasi untuk membantu dalam menjalankan aktifitasnya dan pandangan masyarakat luas mengenai moda transportasi publik yang baik tertuju pada taksi Blue Bird yang memiliki pelayanan diatas rata-rata dan dapat dipercaya. Metode yang digunakan dalam Tugas Akhir ini adalah metode analisis deskriptif kuantitatif dengan metode pengumpulan data berupa ... Lihat Selengkapnya

  • Kualitas pelayanan

  dilihat : 243 kali

---

• Pengaruh Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan Penghuni Menara Imperium Pada PPPMI Jakarta Selatan.

  • Retta Maria Oktaviana
  • 2019

  Perhimpunan Penghuni Pemilik Menara Imperium (PPPMI) merupakan suatu perhimpunan untuk Rumah Susun Non Hunian yang bertanggung jawab untuk operasional gedung, termasuk melayani pelanggan penghuni dalam menangani fasilitas gedung. Dalam penelitian Tugas Akhir ini penulis menggunakan analisis kuantitatif dengan metode observasi, wawancara, dan dokumentasi. Untuk pengukuran tingkat hubungan antara ... Lihat Selengkapnya

  • Kualitas pelayanan

  dilihat : 246 kali

---

• PROSES PELAYANAN PRIMA DALAM GOLF TOURNAMEN PADA PT EAGEL INDONESIA SEJATERA JAKARTA

  • RULLY GUNAWAN
  • 2024

  Pelayanan secara umum adalah setiap kegiatan yang diperuntukkan atau ditujukan untuk memberikan kepuasan kepada pelanggan, melalui pelayanan ini keinginan dan kebutuhan pelanggan dapat terpenuhi. Dalam Kamus Bahasa Indonesia dijelaskan bahwa pelayanan adalah sebagai usaha melayani kebutuhan orang lain, sedangkan melayani yaitu membantu menyiapkan (membantu apa yang diperlukan seseorang). pada ... Lihat Selengkapnya

  • PELAYANAN PRIMA

  dilihat : 54 kali

---