Online Public Access Catalog
Ditemukan 1284 hasil di pencarian Tugas Akhir
-
trategi Room Attendant Dalam Handling Complaint Di Pesonna Hotel Tugu Yogyakarta
- Mellynia Devi Nur Aisyah
- 2021
Housekeeping Department adalah salah satu bagian hotel yang bertanggung jawab atas ketersediannya, kebersihan dan merawat kamar hotel. Di dalam industri perhotelan kepuasan tamu adalah hal yang sangat penting. Apabila ada tamu yang complaint dan mengeluh kurang puas dengan pelayanan kamar, maka dapat menurunkan citra di Pesonna Hotel Tugu Yogyakarta. Complaint yang sangat sering dihadapi ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 357 kali
-
MENINGKATKAN CITRA DAN REPUTASI HOTEL MELALUI KINERJA LINEN ATTENDANT DI HOTEL BOROBUDUR JAKARTA
- SILVIA OKTAVIYANTI
- 2024
Silvia Oktaviyanti (51210020), Meningkatkan Citra dan Reputasi Hotel Melalui Kinerja Linen attendant di Hotel Borobudur Jakarta. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui strategi meningkatkan citra dan reputasi melalui kinerja linen attendant di suatu hotel. Pendekatan penelitian menggunakan deskriptif kualitatif untuk mendeskripsikan dan menganalisis persepsi tamu terhadap pelayanan ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 80 kali
-
Perancangan Sistem Informasi Pengelolaan Ketersediaan Kamar Hotel Front One Inn Muntilan
- Deny Suryo Putranto
- 2022
DENY SURYO PUTRANTO (12190206), PERANCANGAN SISTEM INFORMASI PENGELOLAAN KETERSEDIAAN KAMAR HOTEL FRONT ONE INN MUNTILAN Laporan Tugas Akhir ini mengkaji tentang bagaimana peranan Front Office sebuah hotel untuk memberikan pelayanan kepada tamu agar tamu mendapatkan segala sesuatu yang dijanjikan oleh pihak hotel dan mewujudkan tujuan sebuah hotel bahwa tamu tersebut dapat datang kembali. ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 250 kali
-
Aplikasi Pengolah Data Inventory Barang Berbasis Web Pada Hotel Front One Inn Muntilan
- Zeri Bidin Surahman
- 2022
Zeri Bidin Surahman (12191573), Aplikasi Pengolah Data Inventory Barang Berbasis Web Pada Hotel Front One Inn Muntilan. Hotel Front One Inn Muntilan adalah salah satu hotel di Magelang yang menyediakan jasa menginap dan tempat pertemuan Di hotel Front One inn Muntilan pada periode high season tamu yang datang akan sangat banyak sehingga memerlukan persedian inventory hotel yang lebih banyak ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 247 kali
-
Upaya Resepsionis dalam Meningkatkan Hunian Walk in Guest di Abadi Hotel Malioboro Yogyakarta
- Mega Friskatina Putri
- 2021
Mega Friskatina Putri (51180042), Upaya Resepsionis Dalam Meningkatkan Hunian Walk In Guest Di Abadi Hotel Malioboro Yogyakarta Peran resepsionis dalam menangani tamu walk in guest ini sangatlah penting terhadap keputusan tamu untuk menginap di Hotel Abadi Malioboro. Kemampuan resepsionis dalam memberikan penawaran-penawaran terhadap tamu walk in guest sangat di perlukan ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 763 kali