Ditemukan 301 hasil di pencarian Tugas Akhir

• PROSEDUR PEMBERSIHAN KAMAR OCCUPIED DIRTY UNTUK TAMU MANCANEGARA DI HOTEL GRAND ROHAN JOGJA

  • ANDINI AMALIA RAMADHANI
  • 2025

  Industri perhotelan memiliki peran penting dalam mendukung sektor pariwisata, terutama dalam memberikan pelayanan optimal kepada wisatawan domestik maupun mancanegara. Salah satu elemen penting dalam pelayanan hotel adalah kebersihan kamar tamu yang menjadi tanggung jawab room attendant melalui prosedur kerja yang telah ditetapkan. Penelitian ini bertujuan untuk mengevaluasi pelaksanaan Standar ... Lihat Selengkapnya

  • Prosedur
  • Room Attendant
  • Tamu Mancanegara

  dilihat : 36 kali

---

• UPAYA RECEPTIONIST DALAM MENANGANI KELUHAN TAMU DISAAT CHECK IN DAN CHECK OUT DI SINTESA PENINSULA HOTEL MANADO

  • WISYE PEDATI
  • 2025

  ABSTRAKWisye Pedati (51220023), Upaya Receptionist Dalam Menangani Keluhan Tamu disaatCheck-in dan Check-out di Sintesa Peninsula Hotel Manado.Pariwisata di Indonesia mengalami perkembangan pesat seiring dengan kemajuan teknologi dan kekayaan budaya yang menjadi daya tarik utama wisatawan. Hal ini mendorong pertumbuhan industri perhotelan, termasuk peran penting receptionist sebagai garda ... Lihat Selengkapnya

  dilihat : 45 kali

---

• Kualitas Bahan Baku Makanan Untuk Meminimalisir Complaint Pada Section Garde manger di Hotel Grand Rohan Jogja

  • ANISA SEPTIANI
  • 2025

  Hotel Grand Rohan Merupakan persuhaan dibidang jasa yang sangat bergantung pada kualitas pelayanan dan bahan baku makanan untuk kepuasan tamu. kualitas bahan baku yang baik sangat mempengaruhi kepuasan serta dapat meminimalisir terjadinya complaint terhadap makanan yang disajikan. Penelitian ini bertujuan untuk mengidentifikasi faktor yang menjadi penyebab penurunan kualitas bahan baku serta ... Lihat Selengkapnya

  • penyimpanan bahan baku
  • kualitas makanan
  • Garde Manger
  • complaint tamu

  dilihat : 47 kali

---

• EVALUASI PENERAPAN STANDARD GROOMING DAN ATTITUDE PADA BAGIAN FRONT OFFICE HOTEL NOBLE RESORT MELAKA

  • AZAHRHA BRILIAN PERMATABIRU
  • 2026

  Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui penerapan standar grooming dan attitude, mengidentifikasi faktor pendukung dan penghambat, serta mengetahui dampaknya terhadap citra pelayanan Front Office di Noble Resort Hotel Melaka. Metode penelitian yang digunakan adalah metode kualitatif deskriptif dengan teknik pengumpulan data melalui observasi, wawancara, dokumentasi, dan studi pustaka. ... Lihat Selengkapnya

  • Grooming
  • Attitude
  • Front Office
  • Standard Operating Procedure.

  dilihat : 18 kali

---

• The Emotional Changes Of The Main Character In Home Alone 2 Directed By Chris Columbus

  • Dwi Ananda Afrita rizki
  • 2022

  This study aims to analyze the emotional changes in the main characters in Home Alone 2 Film Movie. This  research is conducted using descriptive qualitative method. Based on the analysis , the writer finds that Kevin is the main character in the movie and the main character in this study is researching how the emotional changes of Kevin character occur due to sudden changes in the ... Lihat Selengkapnya

  • emotional changes
  • Movie

  dilihat : 196 kali

---