Online Public Access Catalog
Ditemukan 11 hasil di pencarian Skripsi
-
PERAN KOMUNIKASI DALAM KLAIM JAMINAN HARI TUA (STUDI KASUS : BIDANG PELAYANAN BPJS KETENAGAKERJAAN CILEUNGSI)
- MOHAMMAD RIYADH CHEVIANO
- 2025
Pelayanan klaim Jaminan Hari Tua (JHT) di BPJS Ketenagakerjaan Cileungsi menghadapi tantangan signifikan terkait pemahaman peserta terhadap prosedur klaim. Penelitian ini dilatarbelakangi oleh pentingnya komunikasi interpersonal dalam membangun kepercayaan, menghindari miskomunikasi, serta meningkatkan efektivitas pelayanan publik. Tujuan utama penelitian ini adalah menganalisis peran komunikasi, ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 52 kali